【24年12月開催】顧客を離さないWeb接客最前線セミナー

B2Cだけでなく、B2B商材でもWeb接客がはじめの一歩
来訪者の満足度を落とさない、最新Web接客ノウハウを披露する1日

以前は個人用のECサイトだけでしたが、コロナ禍以降オンラインでの商談が増える中で日増しにその重要性を増しているのが「Web接客」です。B2C商材だけでなく、B2Bについても同様で、顧客の課題や質問などをWeb上で丁寧にクリアすることでその後の商談および受注につながることは明らかになっております。

Webサイトには日々多くの方が来訪します。1件1件マンパワーで解決することも可能ですが、リソースは限られておりテクノロジーの力を効率的に活用することがこれからの時代求められます。そのためのソリューションは少しずつではありますが世の中に登場し、先進企業ではうまく活用できているようです。

そこで現代ビジネスでは「顧客を離さない」をテーマに、これから主流となるWeb接客をテーマにした特別セミナーを開催いたします。Web接客の重要性を改めて説明しつつ、どんなツールが課題を解決するのか、そのツールをどのように活用するとよいのかといった点を視聴者にお届けする内容です。

皆様が普段提供されているノウハウを課題を抱えるターゲットに直接訴求できる絶好の機会です。ぜひ本企画をご活用ください。